The Effect Of Using Visual Identity On Instagram Content @Mrtjkt On Fulfilling The Information Needs Of Mrt Jakarta Users
Main Article Content
Abstract
This study aims to analyze the influence of visual identity usage in Instagram content of @mrtjkt on the fulfillment of information needs among MRT Jakarta users, particularly cognitive needs. The visual identity elements examined include logo, color, and typography. A quantitative approach was applied using a survey of 92 respondents and multiple linear regression analysis. The coefficient of determination (R²) indicates that the three independent variables collectively contribute 27.3% to the fulfillment of information needs. Partially, the color variable (X2) has a regression coefficient of 0.272 and a significance level of 0.031, while the typography variable (X3) has a coefficient of 0.529 and a significance of 0.001. Both have a positive and statistically significant effect. In contrast, the logo variable (X1) has a coefficient of −0.052 with a significance of 0.692, indicating no significant effect. These findings highlight that consistent use of color and typography in visual identity plays a crucial role in fulfilling users’ cognitive information needs. The results support the relevance of the uses and gratifications theory in the context of social media as a public information source.
Article Details
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
References
Andiny, N. D., Nurhayati, I. K., & Rahmasari, G. (2018). Efektivitas Akun Komunitas Instagram @1000_guru_bdg dalam Pemenuhan Kebutuhan Informasi Followers. PRofesi Humas, 3(1), 81-101. ISSN: 2541-3678
Anugera, M. R., & Putra, D. K. S. (n.d.). EFEKTIVITAS PENGGUNAAN MEDIA SOSIAL INSTAGRAM @JABARSABERHOAKS TERHADAP PEMENUHAN KEBUTUHAN INFORMASI TENTANG FAKTA HOAKS PADA FOLLOWERS DI JAWA BARAT. Universitas Telkom, 8.
Apriani, A. (2023). Pengaruh Penggunaan Media Sosial Dan Kualitas Informasi Akun Instagram @Magangupdate Terhadap Pemenuhan Kebutuhan Informasi Magang Followers. COMSERVA: JURNAL PENELITIAN DAN PENGABDIAN MASYARAKAT, 3(6), 2403-2417. 10.59141/comserva.v3i06.1029
Calista, Y. (2016). PENGARUH BRAND COMMUNICATION TERHADAP CUSTOMER LOYALTY DENGAN CUSTOMER BASED BRAND EQUITY DAN CUSTOMER VALUE SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA PT. PLATINUM CERAMICS INDUSTRY DI SURABAYA. Jurnal Manajemen Pemasaran, 10(2), 74.
Darmawan, S., & Adiwibawa, B. A. P. (n.d.). PENGELOLAAN VISUAL PADA KONTEN INSTAGRAM SEBAGAI IDENTITAS VISUAL OTODRIVER. Universitas Dian Nuswantoro.
De Chernatony, L. (2010). From Brand Vision to Brand Evaluation: The Strategic Process of Growing and Strengthening Brands. Elsevier Science & Technology Books.
Fajari, N., & Khuntari, D. (2023). Pengaruh Konten Instagram Terhadap Pemenuhan Kebutuhan Informasi Followers @Wonosobozone. Jurnal Ilmiah Teknik Informatika dan Komunikasi, 3(2), 42-55. https://doi.org/10.55606/juitik.v3i2.475
Fariastuti, I., & Azis, M. A. (2019). STRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN OneFourThree.Co DI INSTAGRAM DALAM MENINGKATKAN BRAND AWARENESS. JURNAL PUSTAKA KOMUNIKASI, 2(1), 54-69.
Fatmawati, E. (n.d.). KEBUTUHAN INFORMASI PEMUSTAKA DALAM TEORI DAN PRAKTEK. Universitas Diponegoro, 2.
Fauziyyah, S. N., & Rina, N. (2020). Literasi Media Digital: Efektivitas Akun Instagram @infobandungraya Terhadap Pemenuhan Kebutuhan Informasi Followers. MEDIALOG: Jurnal Ilmu Komunikasi, 3(1), 13-24.
Ginting, C. B., & Nasionalita, K. (2021). PENGARUH PENGGUNAAN MEDIA ONLINE TERHADAP PEMENUHAN KEBUTUHAN INFORMASI (SURVEI PADA FOLLOWERS AKUN INSTAGRAM @MEDANTALK). e-Proceeding of Management, 8(5), 7132. ISSN : 2355-9357
Hafiar, H., Limilia, P., Prastowo, A. A., Amin, K., & Sofyan, D. (2022). Research and publication trends: Sports branding on the movie. ProTVF, 6(2), 164-184. https://doi.org/10.24198/ptvf.v6i2.39909
Ilhami, H., & Sudrajat, R. H. (2024). Pengaruh Konten Media Sosial Instagram @internship_ddbtelkom Terhadap Pemenuhan Kebutuhan Informasi Mahasiswa di Kota Bandung. Jurnal Interaksi: Jurnal Ilmu Komunikasi, 8(1), 1-10. https://doi.org/10.30596/ji.v8i1.13704
Khansa, S. D., & Putri, K.Y.S. (2021). Pengaruh Akun Media Sosial Instagram @whiteboardjournal Terhadap Pemenuhan Kebutuhan Informasi Pembaca. Jurnal InterAct, 10(2), 24.
Leland, K. (2016). The Brand Mapping Strategy: Design, Build, and Accelerate Your Brand. Entrepreneur Press.
Luzar, L. C., & Monica. (2013). PERANAN KOMUNIKASI VISUAL BAGI IDENTITAS PERUSAHAAN. HUMANIORA, 4(1), 528-538.
Marina, S., Pasha, K., Ricardianto, P., Octora, T. Y., Olfebri, Rahmawati, A., Sianturi, T. F. D., Wiguna, E. S., Sitorus, P. P., & Endri, E. (2023). Corporate image and service quality: Evidence from Indonesia Mass Rapid Transport. Growing Science, 11(11), 1265-1274. 10.5267/j.uscm.2023.3.021
Maulidiyanti, M. (2018). Communication Strategy for New Public Transport System (Case Study: PT Mass Rapid Transit (MRT) Jakarta Communication Strategy). Knowledge E, 2018, 531-541. 10.18502/kss.v3i11.2786
Maulidiyanti, M., & Suciati, P. (n.d.). Social Media Strategy for Mass Rapid Transit Jakarta as a New Public Transport Project. Atlantis Press, 426, 364. http://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/.
Nasrullah, R. (2012). Internet dan Ruang Publik Virtual, Sebuah Refleksi atas Teori Ruang Publik Habermas. Fakultas Ilmu Dakwah dan Ilmu Komunikasi UIN Syarif Hidayatullah, 4(1), 26.
Nasrullah, Rulli. (2016). Media Sosial Perspektif Komunikasi, Budaya dan Sosioteknologi. Bandung (ID): Simbiosa Rekatama Media.
Nuha, M. U., & Sofiatry, E. (2023). PENGARUH PENGGUNAAN AKUN MEDIA SOSIAL INSTAGRAM @semaras_sia TERHADAP PEMENUHAN KEBUTUHAN INFORMASI FOLLOWERS. UTS STUDENT CONFERENCE, 1(5), 173.
Pamungkas, B. A., & Indrawan, A. A. G. A. (2021). LOGO SEBAGAI MEDIA KOMUNIKASI TEKNOLOGI: ANALISIS SEMIOTIKA PADA LOGO META. SASAK: DESAIN VISUAL DAN KOMUNIKASI, 3(2), 67-74. e-ISSN.2685-4120
Prihatiningsih, W. (2017). MOTIF PENGGUNAAN MEDIA SOSIAL INSTAGRAM DI KALANGAN REMAJA. Jurnal Communication, 8(1), 51.
Puspitarini, D. S., & Nuraeni, R. (n.d.). PEMANFAATAN MEDIA SOSIAL SEBAGAI MEDIA PROMOSI (Studi Deskriptif pada Happy Go Lucky House). Jurnal Common, 3(1), 71.
Putri, A. E. (2020). PENGARUH KONTEN AKUN INSTAGRAM @JKTINFO TERHADAP PEMENUHAN KEBUTUHAN INFORMASI LALU LINTAS FOLLOWERS (Survei Terhadap Followers Akun Instagram @jktinfo). JURNAL IKON AGUSTUS 2020, 25(2), 129. ISSN : 1978-6972
Putri, R. D. L., & Widyasari. (2023). Pengembangan Konsep Desain Identitas Visual Melalui Penggunaan Supergrafis pada Media Sosial Diskominfo. SENIMAN: Jurnal Publikasi Desain Komunikasi Visual, 1(2), 322-340. 10.59581/seniman-widyakarya.v1i2.1853
Putri, S. A., & Sutejo, A. (2024). Pengaruh Konten Instagram Dalam Kampanye Penggalangan Dana Di LAZ Dompet Amanah Umat. SENIMAN: Jurnal Publikasi Desain Komunikasi Visual, 2(1), 181-193. https://doi.org/10.59581/seniman-widyakarya.v2i1.1981
Qonaati, A. F. (2021). PEMENUHAN KEBUTUHAN INFORMASI MELALUI MEDIA SOSIAL INSTAGRAM TERHADAP TINGKAT KEPUASAN PENGIKUT AKUN @ISJ11JATENG. Commercium, 4(3), 149-157.
Raharjo, S. (2021, Februari 19). Tutorial Uji Heteroskedastisitas dengan Glejser SPSS. SPSS Indonesia. Retrieved November 22, 2023, from https://www.spssindonesia.com/2014/02/uji-heteroskedastisitas-glejserspss.html
Ryo, & Rusdi, F. (2021). Pengaruh Praktik Citizen Journalism terhadap Pemenuhan Kebutuhan Informasi Masyarakat Pada Akun Instagram @JKTINFO di Jakarta. Koneksi, 5(2), 338-346. EISSN 2598-0785
Safitri, Y., Evelina, L. W., & Syahputra, N. E. (2020). THE INFLUENCE OF SOCIAL MEDIA BRANDING ON CUSTOMER ENGAGEMENT FOR JAKARTA SUSTAINABLE TRANSPORT. Organizational Business Excellence, 3(2), 41-48.
Salsabil, Z., & Arfa, M. (2019). EFEKTIVITAS WEBSITE FEMALEDAILY.COM DALAM MEMENUHI KEBUTUHAN INFORMASI PENGGUNA. Jurnal Ilmu Perpustakaan, 8(2), 199.
Saraswati, D. A., & Hastasari, C. (2020). Strategi Digital Content Marketing pada Akun Media Sosial Instagram Mojok.co dalam Mempertahankan Brand Engagement. Biokultur, 9(2), 114-128.
Sarwono, J. (2011). MENGENAL PATH ANALYSIS: SEJARAH, PENGERTIAN DAN APLIKASI. Jurnal Ilmiah Manajemen Bisnis, 11(2), 285-296.
Sundaro, H. (2022). POSITIVISME DAN POSTPOSITIVISME : REFLEKSI ATAS PERKEMBANGAN ILMU PENGETAHUAN DAN PERENCANAAN KOTA DALAM TINJAUAN FILSAFAT ILMU DAN METODOLOGI PENELITIAN. MODUL, 22(1), 21.
Suriani, N., Risnita, & Jailani, M. S. (2023). Konsep Populasi dan Sampling Serta Pemilihan Partisipan Ditinjau Dari Penelitian Ilmiah Pendidikan. IHSAN: Jurnal Pendidikan Islam, 1(2), 25. http://ejournal.yayasanpendidikandzurriyatulquran.id/index.php/ihsan
Susilawati, A. D., & Solehatun, F. (2023). PERAN INFLUENCER DAN MEDIA SOSIAL INSTAGRAM DALAM MENINGKATKAN PROMOSI PADA SUATU BRAND. JURNAL ILMIAH FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS FLORES, 13(1), 52-64. 10.37478/als.v13i1.2524
Syahfitriani, A., & Iflah. (2023). EFEKTIVITAS PENGGUNAAN MEDIA SOSIAL (@jktinfo) DALAM MEMENUHI KEBUTUHAN INFORMASI FOLLOWERS. Kultura: Jurnal Ilmu Sosial dan Humaniora, 1(3), 172-185.
Toha, J. (n.d.). ANALISIS PENGARUH BRAND COMMUNICATION DAN BRAND IMAGE TERHADAP BRAND TRUST SEMEN TIGA RODA DI JAWA TIMUR. Universitas Kristen Petra, 1.
Untari, D., & Farajiarana, D. E. (2018). Strategi Pemasaran Melalui Media Sosial Instagram (Studi Deskriptif Pada Akun @Subur_Batik). WIDYA CIPTA: Jurnal Sekretari dan Manajemen, 2(2), 271. E-ISSN 2550-0791
Watajdid, N. I., Lathifah, A., Andini, D. S., & Fitroh. (2021). SYSTEMATIC LITERATURE REVIEW: PERAN MEDIA SOSIAL TERHADAP PERKEMBANGAN DIGITAL MARKETING. JURNAL SAINS PEMASARAN INDONESIA, 20(2), 163-179.
Wijaya, B. S. (2013). Dimensions of Brand Image: A Conceptual Review from the Perspective of Brand Communication. European Journal of Business and Management, 5(31), 55. 10.13140/ejbm.2013.55.65
Yusantiar, R., & Soewardikoen, D. W. (2018). PERANCANGAN IDENTITAS VISUAL UNTUK PROMOSI PARIWISATA KABUPATEN REMBANG. Andharupa, Jurnal Desain Komunikasi Visual & Multimedia, 4(2), 207.
Zain, M. J., & Sungkono. (2024). Strategi Pengembangan Branding dan Identitas Visual Untuk Mempromosikan Produk pada Donat Bahagia Galaxy. Jurnal Serambi Ekonomi dan Bisnis, 7(2), 506-513. eISSN 3025-9096